Desenvolver um planejamento logístico é fundamental para sua empresa ter mais produtividade e eficiência nas operações sem a necessidade de aumentar os custos.
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Essa ação interliga todos os setores da empresa e norteia o armazenamento, a distribuição e a entrega de mercadorias. Isso traz mais oportunidades e credibilidade para o seu negócio em um mercado cada vez mais competitivo.
Se você quer que seus clientes tenham uma experiência de qualidade na entrega de seus produtos e se sintam satisfeitos em escolher sua empresa, deve considerar a importância desse planejamento.
No texto a seguir, entenda o que é planejamento logístico e confira dicas de como fazer o da sua empresa.
O que é planejamento logístico?
O planejamento logístico é a organização de estratégias para armazenagem e entrega de mercadorias. É uma ação que envolve a identificação e o entendimento de variáveis como os custos, estruturas e imprevistos que podem ser coordenados, visando suprir a demanda dos clientes.
Quando uma empresa possui um bom planejamento logístico, consegue diminuir os erros operacionais e os custos de produção, além de usar seus recursos técnicos da melhor forma possível.
Dessa maneira, é possível garantir a sustentabilidade da empresa e aumentar as chances de fechar novos negócios com os clientes, que recebem suas mercadorias com mais agilidade.
Níveis do planejamento logístico
Para o planejamento logístico apresentar bons resultados, é importante estabelecer etapas de gerência.
A partir dos níveis abaixo, são traçadas metas e objetivos para que as equipes consigam realizar suas tarefas e seja criado o melhor fluxo de armazenagem, estoque e transporte para a satisfação do cliente.
Estratégico: A alta direção da empresa define metas de longo prazo. O foco aqui deve ser também na definição de objetivos específicos para alcançar essas metas de acordo com a realidade do negócio
Tático: A gerência de cada setor da empresa define como coordenar ações baseadas nas metas estabelecidas para que a área operacional consiga alcançá-las
Operacional: As tarefas são executadas e seus resultados podem ser analisados e medidos para a criação de um ciclo de operações e aprimoramento.
Aplicação do planejamento logístico
Além dos níveis de gerência, há elementos que devem ser considerados para tirar o planejamento logístico do papel e se adequar às demandas da empresa. A aplicação também pode ser dividida em três etapas:
Logística de Entrada (Inbound): Envolve a movimentação de matérias-primas utilizadas na produção da empresa;
Logística Interna: Abrange a circulação das matérias-primas e das mercadorias em produção ou finalizadas dentro da empresa. Aqui também ocorre a verificação da produção e o armazenamento dos itens;
Logística Externa (Outbound): Envolve etapas como embalagem, expedição e manutenção, verificação da qualidade das mercadorias e o planejamento das entregas dentro do prazo solicitado pelo cliente.
Como fazer o planejamento logístico?
Para fazer um plano de logística, é necessário compreender a cadeia de produção do seu negócio e levar em consideração alguns fatores.
Tenha em mente que se tratam de pontos determinantes para que a sua empresa seja mais competitiva e rentável.
A boa administração do estoque é primordial para não haver imprevistos na entrega dos produtos. O objetivo é não perder nenhuma venda por falta de mercadoria em estoque e nem ter custos a mais com armazenamento elevado, não é mesmo?
Entenda a dinâmica do mercado em que sua empresa está inserida para trabalhar com um estoque que não seja muito baixo e nem em excesso. O ideal é que exista um estoque mínimo para atender o público.
O cumprimento de prazos é um dos principais fatores de influência na experiência do cliente, mas não basta entender sua importância. A empresa deve criar, dentro do planejamento logístico, estratégias para cumprir prazos. Algumas dicas são:
- Separar os pedidos por ordem de registro;
- Adotar um sistema para identificar e separar de forma ágil as mercadorias;
- Estabelecer canais de comunicação com os clientes;
- Definir as melhores rotas para o transporte.
Imprevistos durante o transporte acontecem por questões como mudanças climáticas e acidentes, mas há casos que podem ser evitados com o planejamento logístico.
Para diminuir a quantidade de problemas, investir na manutenção preventiva é imprescindível.
Ter uma frota de veículos que esteja de acordo com as demandas da empresa também é importante para evitar atrasos e não comprometer sua credibilidade. Uma saída a ser estudada é o investimento em empresas que realizam a entrega de produtos, como a Loggi.
O mercado valoriza cada vez mais a agilidade e a tecnologia pode ser uma aliada, sobretudo no planejamento logístico.
Com a automatização dos processos, é possível gerenciar o armazenamento, controlar o fluxo de mercadorias e monitorar as entregas, orientando o motorista a mudar a rota em caso de trânsito, chuva e alagamentos, por exemplo.
O objetivo é fazer com que os processos que compõem a logística sejam integrados, de modo que facilite o trabalho das pessoas envolvidas e reduza os erros.
Agora que você já sabe a importância do planejamento logístico e como fazer um, veja também o que considerar ao escolher uma empresa de logística para entregar seus produtos com qualidade e agilidade para os seus clientes.
